Ευθυγράμμιση του σκοπού, των μηνυμάτων και της επωνυμίας μας
März 2, 2023Από: Chris to Laci
22 Αυγούστου 2022
Τους τελευταίους 9 μήνες περίπου η AVP συνεργάζεται με την ομάδα σούπερ σταρ parisleaf σε μια προσπάθεια να βελτιώσουμε τα μηνύματα και την επωνυμία μας. Αν με ρωτούσατε πριν ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία πώς πίστευα ότι θα ήταν, θα μπορούσα να πίστευα ότι θα χτιζόταν από την αρχή. Ή ίσως απλώς να καταλάβω πώς να επικοινωνείτε πιο καθαρά. Ωστόσο, ως εταιρεία 15 ετών, νομίζω ότι η διαδικασία μπορεί να μοιάζει περισσότερο με το σμίλεμα σε μια μεγάλη πέτρα για να αποκαλυφθεί η υποκείμενη φιγούρα. Ήταν μια επίπονη διαδικασία που περιελάμβανε την απόρριψη ορισμένων πραγμάτων, τη λεπτή διαμόρφωση άλλων, τη στρογγυλοποίηση των τραχιών άκρων, τη λήψη σκληρών αποφάσεων και τη λήψη δεσμεύσεων. Ήταν μια δύσκολη, αν και ανταποδοτική διαδικασία.
Περάσαμε από αυτή τη διαδικασία αντί να δημιουργήσουμε απλώς έναν νέο ιστότοπο, επειδή στα 15 μας ξέραμε ότι χρειαζόμασταν περισσότερα από μια νέα στρώση χρώματος. Χρειαζόταν να κάνουμε πιο σοβαρό προβληματισμό, ανακαίνιση και ενημέρωση. Προκειμένου να κάνουμε τη δουλειά μας με τη μεγαλύτερη επιρροή και να προσφέρουμε τη μεγαλύτερη αξία στους πελάτες μας, χρειαζόταν να κατανοήσουμε, να διατυπώσουμε και να προσφέρουμε αυτό που κάνουμε καλύτερα – και να κάνουμε περισσότερα από αυτό.
Στόχος μας είναι να πάρουμε τα αποτελέσματα αυτής της ενδοσκοπικής διαδικασίας και να δημιουργήσουμε τον σφόνδυλο:
- Να είμαστε ξεκάθαροι μέσα μας για το τι κάνουμε καλύτερα και πού βρίσκεται το πάθος μας
- Αρθρώστε ξεκάθαρα λεκτικά και οπτικά τι κάνουμε καλύτερα και πού βρίσκεται το πάθος μας
- Προσελκύουμε ένα κοινό στο οποίο μπορούμε να προσφέρουμε μεγαλύτερη αξία και αντίκτυπο από οποιονδήποτε άλλο εκεί έξω
- Χτίζουμε και καινοτομούμε σε αυτό που κάνουμε καλύτερα και πού βρίσκεται το πάθος μας, διατηρώντας το πλεονέκτημά μας και το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα
Και έτσι, με αυτή την πρόθεση, θα δείτε ότι έχουμε τελειοποιήσει/νέα μηνύματα, λογότυπο, ιστότοπο και, φυσικά, κάποια πολύ καλή προσφορά.
Λοιπόν, τι καταλήξαμε; Μπορείτε να δείτε τις οπτικές αλλαγές σε ολόκληρο τον ιστότοπο και θα εξηγήσουμε περισσότερα για το λογότυπο παρακάτω. Τα νέα μας χρώματα έχουν επιλεγεί για να αντιπροσωπεύουν τα χαρακτηριστικά του οργανισμού μας. Αυτά είναι:
- Επαγγελματίας & Ολοκληρωμένος
- Future-Forward & Imaginative
- Δυναμική & Ενεργειακή
Μπορούμε επίσης τώρα να διατυπώσουμε καλύτερα γιατί υπάρχουμε:
Βοηθάμε τους πελάτες να μεγιστοποιήσουν την αξία των ψηφιακών τους στοιχείων.
Αν δεν ξέρεις τι είναι,
αν δεν μπορούν να βρεθούν,
εάν δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά,
αν καταστραφούν ή χαθούν,
εάν είναι αποσυνδεδεμένοι από άλλα συστήματα,
τότε δεν δημιουργούν αξία.
Και, αν έχουν κακή διαχείριση,
είναι ακριβά γενικά έξοδα και υποχρέωση.
Επειδή τα δεδομένα δεν είναι πολύτιμα μέχρι να μπορέσετε να κάνετε κάτι με αυτά.
Και κοινοποιούμε τον σκοπό μας:
Τα ψηφιακά σας στοιχεία έχουν εξαιρετικές δυνατότητες.
Σκοπός μας είναι να μεγιστοποιήσουμε την αξία τους μέσω της καινοτομίας των πληροφοριακών οικοσυστημάτων.
Και περιγράψτε πώς εκπληρώνουμε τον σκοπό μας:
Συνδέουμε ανθρώπους και δεδομένα. Σε συνεργασία με τους πελάτες μας, δημιουργούμε ολοκληρωμένα οικοσυστήματα για τη διαχείριση δεδομένων που έχουν σχεδιαστεί γύρω από το πώς πραγματικά λειτουργούν και σκέφτονται οι ομάδες τους.
Η αξία μας προέρχεται από τις διαφορετικές οπτικές μας. Για να δείτε αξία και ευκαιρίες στα δεδομένα, πρέπει να δείτε τα πράγματα από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Είμαστε μια προνοητική ομάδα από διεπιστημονικούς εμπειρογνώμονες που εργάζονται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, επομένως γνωρίζουμε πώς να εργαζόμαστε με δεδομένα με μοναδικούς τρόπους για διαφορετικούς πελάτες.
Από το 2006, βοηθάμε τους πελάτες να εντοπίσουν το πραγματικό τους όραμα και να επιτύχουν τους στόχους τους. Αντί για γενικές λύσεις, ακούμε ενεργά τις ανάγκες σας και εστιάζουμε σε ευκαιρίες που επιφέρουν ευεργετικές αλλαγές. Είμαστε ειδικοί στο να προκαλούμε οργανισμούς να δουν τη μεγαλύτερη εικόνα, να κατανοήσουν πού βρίσκονται στο ψηφιακό τους ταξίδι και να πλοηγηθούν στα επόμενα βήματά τους.
Το νέο μας λογότυπο αντιπροσωπεύει αυτό.
Υπάρχουν πολλά σημαντικά στοιχεία σε αυτό το λογότυπο:
Συναντάμε τους πελάτες μας εκεί που βρίσκονται.
Κοιτάμε τη μεγάλη εικόνα.
Φέρνουμε μια διευκρινιστική σπίθα.
Γνωρίζουμε ότι θα υπάρξουν πολλές ερωτήσεις σχετικά με τις ενημερώσεις μας και ανυπομονούμε να μιλήσουμε με τους φίλους μας για αυτές. Εν τω μεταξύ, έχουμε προβλέψει ορισμένες συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το τι σημαίνει το rebranding μας και δημιουργήσαμε τις Συχνές Ερωτήσεις παρακάτω.
FAQ
Ο νέος σας ιστότοπος φαίνεται να εστιάζει στη διαχείριση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων. Αυτό σημαίνει ότι δεν προσφέρετε πλέον υπηρεσίες εστιασμένες στην ψηφιακή συντήρηση ή τη διαχείριση συλλογής;
Όχι. Πιστεύουμε ότι η διαχείριση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων είναι μια έννοια που περιλαμβάνει όλα όσα κάνουμε. Μερικές φορές όταν χρησιμοποιούμε τον όρο αναφερόμαστε κυριολεκτικά σε συστήματα διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων (δηλ. DAMS), αλλά ως έννοια περιλαμβάνει επίσης την ψηφιακή διατήρηση, τη διαχείριση συλλογής, τη διαχείριση δεδομένων, τη διαχείριση μεταδεδομένων και πολλά άλλα. Αυτά τα δεδομένα είναι ψηφιακά στοιχεία για τον οργανισμό σας—σας βοηθάμε να συνειδητοποιήσετε την αξία τους.
Προσφέρετε ακόμα ανάπτυξη λογισμικού; Δεν το βλέπω πλέον στις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Μέσα από τον προβληματισμό μας είχαμε μερικές ιδέες για το πώς μιλάμε για τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.
Πρώτον, δεν είμαστε εταιρεία συμβούλων και λογισμικού. Είμαστε μια εταιρεία πληροφορικής καινοτομίας. Τι σημαίνει αυτό? Σημαίνει ότι έχουμε μια διεπιστημονική ομάδα εμπειρογνωμόνων που μεγιστοποιεί την αξία των ψηφιακών στοιχείων μέσω της καινοτομίας των οικοσυστημάτων πληροφοριών. Αυτή η ομάδα ειδικών στο θέμα συμβουλεύεται, συμβουλεύει, αναπτύσσει, μηχανουργεί και πολλά άλλα. Οι τίτλοι που έχουν πολλοί από τους peeps μας αποτελούνται από κάποια έκδοση του Consultant and Software Engineer. Όλοι εστιάζουμε, έχουμε εμπειρία και είμαστε ειδικοί στον τομέα της διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων.
Δεύτερον, οι συνεχιζόμενες συνεισφορές μας στη μηχανική λογισμικού θα υποστηρίζουν έργα διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων και πρωτότυπα. Για παράδειγμα, θα χρησιμοποιήσουμε τη μηχανική λογισμικού κατά την εκτέλεση μετεγκατάστασης δεδομένων, ενσωμάτωσης συστήματος, εκκαθάρισης μεταδεδομένων, αυτοματοποίηση ροής εργασιών, αξιολόγηση τεχνητής νοημοσύνης και πολλά άλλα. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τη μηχανική λογισμικού για την κατασκευή πρωτοτύπων και εφαρμογών απόδειξης της ιδέας που επικεντρώνονται στην πρακτική διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων που είτε θα παραδοθούν σε άλλη οντότητα για να μετατραπεί σε σύστημα παραγωγής είτε θα έχουν εξυπηρετήσει με άλλο τρόπο τον σκοπό της και θα τερματιστούν.
Αυτό που δεν θα κάνουμε είναι να δημιουργήσουμε συστήματα παραγωγής που απαιτούν συνεχή συντήρηση, υποστήριξη και μια εντελώς διαφορετική υποδομή και λειτουργίες για να διατηρηθούν. Είναι πολύ διαφορετικά ζώα και επεμβάσεις. Αυτή η προσέγγιση και εστίαση μεγιστοποιεί την αξία και τον αντίκτυπο που μπορεί να προσφέρει το AVP και αφήνει τα υπόλοιπα σε άλλους που μπορούν να προσφέρουν τη μέγιστη αξία και αντίκτυπο σε αυτούς τους τομείς.
Η εστίασή σας στη διαχείριση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων σημαίνει ότι είστε πάροχος DAM τώρα;
Όταν οι περισσότεροι χρησιμοποιούν τον όρο DAM σκέφτονται ένα προϊόν/πλατφόρμα λογισμικού. Χρησιμοποιούμε σκόπιμα τη φράση διαχείριση ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων αντί ΦΡΑΓΜΑ επειδή 1) δεν είμαστε προϊόν/πλατφόρμα και 2) αναφερόμαστε στην ευρύτερη πρακτική της διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων, που περιλαμβάνει σκοπό, ανθρώπους, διακυβέρνηση, διαδικασία, τεχνολογία και μέτρηση. Προσφέρουμε υπηρεσίες εστιασμένες σε αυτήν την ολιστική προοπτική της πρακτικής διαχείρισης ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων.
Γιατί αφαιρέσατε προϊόντα από τον ιστότοπό σας; Τι έχει συμβεί με τα προϊόντα σας;
Πιστεύουμε ακράδαντα στα προϊόντα μας και γνωρίζουμε ότι έχουν σημαντική συνεισφορά στις κοινότητες που υπηρετούμε. Διαπιστώσαμε ότι η ύπαρξη υπηρεσιών και προϊόντων στον ιστότοπο δημιούργησε σύγχυση. Οι άνθρωποι δεν ήταν σίγουροι αν προσφέραμε υπηρεσίες ή προϊόντα και αναρωτιόντουσαν ποια ήταν η σχέση μεταξύ των υπηρεσιών και των προϊόντων μας. Ως εκ τούτου, αποφασίσαμε ότι το wearavp.com θα επικεντρωθεί στις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Προϊόντα AVP επί πληρωμή όπως Πτηνοτροφείο και Fixity Pro θα αντιπροσωπευόταν καλύτερα από την κατοχή των δικών τους ανεξάρτητων ιστοσελίδων. Προϊόντα που έχουν αναπτυχθεί από την AVP για πελάτες όπως embARC και ADCTtest αντιπροσωπεύονται καλύτερα από αυτούς τους πελάτες και τους συσχετισμένους λογαριασμούς GitHub. Και τέλος, ορισμένα προϊόντα όπως MDQCΚαταλύτης, και Ακριβώς είτε θα παραμείνει διαθέσιμο χωρίς υποστήριξη στο GitHub είτε θα σβήσει.
Γιατί κράτησες το ίδιο όνομα;
Στην πραγματικότητα, ξεκινήσαμε να δημιουργήσουμε ένα νέο όνομα για το AVP ως μέρος αυτής της προσπάθειας και περάσαμε από μια διαδικασία που απαιτούσε πολύ χρόνο, ενέργεια και σκέψη. Καταλήξαμε σε μια απόφαση που, παρά τα μειονεκτήματα του ονόματός μας (όχι αξιομνημόνευτο, κακό για το SEO κ.λπ.), ο επαναπροσδιορισμός του ονόματος αντί να το αλλάξουμε πρόσφερε περισσότερα πλεονεκτήματα και απλώς ένιωθα σωστό.
Λοιπόν, τι σημαίνει; Λοιπόν, αντιπροσωπεύει πολλά πράγματα σε διαφορετικά πλαίσια. Για να αναφέρουμε μερικά: Φιλόδοξοι ζωντανοί άνθρωποι, άφθονα πλεονεκτήματα και άφθονη πρόταση αξίας. Θα τα δείτε πασπαλισμένα σε όλη τη νέα μας ιστοσελίδα.
